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协会项目   Association projects

2021年北京市宣誓颁证员培训工作总结
来源: | 作者:family-100 | 发布时间: 2021-11-04 | 2543 次浏览 | 分享到:


2013年8月,民政部正在研究推广结婚登记颁证制度,鼓励婚姻登记机关在给每对新人颁发结婚证的同时,在颁证大厅举办颁证仪式,让当事人在庄重神圣的颁证仪式中感悟婚姻家庭所蕴含的责任与担当。2020年9月,民政部、全国妇联联合印发了《关于加强新时代婚姻家庭辅导教育工作的指导意见》,强化结婚颁证仪式感。结婚登记颁证仪式是近年来婚姻登记工作的一项创新,是在自愿的前提下,将结婚登记颁证程序转移到颁证厅进行,让结婚当事人在温馨、喜庆的颁证厅中知悉有关夫妻的权力和义务,并作出爱的承诺。2021年民政部召开的《“十四五”民政事业发展规划》专题新闻发布会中明确全面提升结婚登记颁证服务水平。将推动各地县(市、区)级婚姻登记机关至少设置一个独立的颁证大厅,探索将颁证仪式引入结婚登记流程,并实现颁证的常态化,通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言、领取结婚证,在庄重神圣的仪式中宣告婚姻缔结,让当事人感悟铭记婚姻家庭蕴含的责任和担当。

基于以上政策及全市婚登宣誓颁证服务需求,北京婚姻家庭建设协会在北京市民政局社会事务管理处的指导下,举办了2021年度北京市婚登机构宣誓颁证员培训活动。

此次培训由北京婚姻家庭建设协会海淀区、朝阳区宣誓颁证员管理培训主管任立春与通州区宣誓颁证员张娇娇担任主讲人,全市共计22名专职宣誓颁证员以及北京市民政局社会事务管理处副处长、北京婚姻家庭建设协会副会长杨国林同志、北京婚姻家庭建设协会秘书长杨晨、北京婚姻家庭建设协会秘书处乔鹏卉参加了此次培训。

北京市民政局社会事务管理处副处长杨国林代表北京市民政局、北京婚姻家庭建设协会表示:此次培训是首次宣誓颁证的系统培训。希望通过此次培训,各位宣誓颁证员能够提升颁证服务能力及水平,做推动婚俗改革的急先锋,推动首都家庭幸福和谐的榜样,推动首都社会和谐稳定的力量。

培训伊始,各区颁证员分别做了自我介绍,培训师任立春从结婚颁制度、将颁证仪式引入婚姻登记流程的意义、如何做好颁证工作、颁证流程介绍、颁证经验展示和交流五个方面对大家进行细致的解读及演示性培训。

颁证流程介绍中,通州区张娇娇,海淀区任立春,大兴区李华就不同区婚登处的颁证流程为大家进行了现场演示,并分享了通州区520521主题活动。主讲人任立春就受疫情原因,在婚登处宣誓颁证厅不能开的情况下,结婚当事人通过北京市民政局及北京婚姻家庭建设协会开发的婚姻登记云颁证小程序体验线上颁证服务。任立春在此次培训中对云颁证的实操流程进行了着重讲解。

整个培训内容围绕颁证宣誓服务,从政策解读到宣誓颁证规范条例、宣誓颁证员的岗位要求、仪容仪态的要求和呈现技巧、后疫情情况下宣誓颁证的新举措的介绍及演示,到各区优秀创新宣誓颁证活动分享、宣誓颁证员工作中的疑难解答。培训结束后,主讲人任立春及张娇娇将培训内容分享至群内,以便更好的让颁证员们领会、学习培训内容。培训虽然是在线上进行,但内容详而尽实用,场面严肃而热烈,得到了参与者的认可及欢迎。

培训结束后,协会秘书处将为参加培训的学员制作全市统一制服大家的热情参与、毫无保留的分享和积极配合下,婚协圆满完成2021年度北京市宣誓颁证员培训此次培训不仅提升了宣示颁证员的服务意识与服务质量,加深其对服务内容与流程的了解,同时也使得该项业务的服务标准有了质的飞跃,此次培训是将颁证仪式引入结婚登记流程并实现颁证常态化的一次重要实施举措。未来协会将借此次培训总结经验,对今后的培训内容进行更好的策划,与宣誓颁证员们一起把全市婚登宣誓颁证服务做的更好更好的展现首都婚登服务风貌